急业主之所急，想业主之所想。隆泰物业工作人员始终将业主的事当成自己的事，事事主动，件件用心。在隆泰物业金融港项目发生了这样一件事：
11月19日，客服管家曹千伟在公区巡查时，发现李先生正在满脸焦急的四处寻找着什么，于是她连忙上前询问情况，李先生着急地说道：“我家孩子丢了，今天家里没人能看孩子，我就把他带来公司一块看装修进度了，没想到我正和别人说句话的功夫，孩子就不知道去哪了，真是太着急了。”曹千伟闻言安慰道：“您别着急，只要孩子在园区里面，肯定不会丢的，我们马上安排人手跟您一起找孩子。”
随即曹千伟立刻呼叫中控室查看附近楼层的监控录像，确定孩子走失方向，同时用对讲机呼叫大堂值守人员，防止孩子走出大堂，并联合其他秩序员，按照孩子的体貌特征帮忙一起寻找，务必尽快找到走失的孩子。曹千伟则通过楼梯通道一层一层的仔细寻找，终于楼梯间顺利找到了孩子。看到孩子在角落哭泣的样子，曹千伟心疼的将孩子抱在怀里，温柔地安抚孩子情绪，随后便将孩子送回父亲身边。