泰华物业｜2024，我们的故事继续

1月2日，7号楼三单元业主将一面题有“热心服务  情系业主”的锦旗送到丽景名苑小区物业服务中心，以此表达对物业心系业主，周到服务的感激之情。

12月21日下午5点多，物业管家吴杰美在小区巡查，发现7号楼外墙水流顺着冰层流淌，立即联系工程和保洁逐一排查室内管道井和消防管道，经排查确定房号后，急忙敲门，业主家中无人，紧急联系业主，不巧的是业主正在医院照顾住院病人无法赶回，便把密码告诉管家，打开屋门，发现房间的水已经淌满了地面。工作人员快速关闭了水阀门，发现是业主的净水机软管断裂造成的积水漫地，管家们一边视频告知业主，一边开始帮助业主清理地面的积水，大家用拖把吸水，用扫帚扫水，用抹布吸水，一刻不敢耽误地处理积水。经过物业员工加班加点的不懈努力，终以最快的速度才将积水全部清扫干净，使得业主家中物品、财产未受损失，同时，大大减少了对业主正常生活的影响，事后业主对物业人员的相助连声道谢。

每一面锦旗的背后，不仅包含着业主的深情感谢，更凝结着物业人的不断付出与努力，在以后的工作中，我们将一如既往的为业主提供优质服务，提升业主的居住幸福感。

书法表心声，佳作赠物业。2024年1月2日上午，丽景名都12号楼一位业主将自己亲手书写的书法字送到了经理杨海雁手中，感谢名都物业工作人员一年来细致入微、尽心尽责的服务。这简单的四个字承载着一份认可、信任，物业的每一份付出业主都看在眼里，雨后及时扫水、雪后及时清雪、秋天落叶满地清扫落叶、房屋漏水及时维修、平时业主家里有需要帮忙的事……一个电话物业工作人员马上就到。业主们的认可是我们做好服务的最大动力，泰华物业将继续想业主所想、急业主所急，以诚挚入微的服务赢得业主的赞誉。